سياسة الاسترجاع والاستبدال
نظراً لأننا نقدم محتوى رقمي (مسلسلات كرتونية قديمة) ولا يمكن استرجاعها بعد تحميلها، فإن سياسة الإرجاع أو الاسترجاع تعتمد على حالة المنتج نفسه:
الإرجاع أو الاستبدال: يمكن إرجاع أو استبدال المسلسل فقط في حالة وجود مشاكل تقنية في المنتج نفسه مثل:
طريقة الإرجاع: في حال حدوث أي من هذه المشاكل، يجب على المستخدمين التواصل معنا عبر الواتس اب في أقرب وقت ممكن. سنقوم بتقديم الدعم الفني أو استبدال المنتج بناءً على الحالة.
